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Existe uma única habilidade que é capaz de melhorar os seus relacionamentos e a sua carreira. Essa habilidade se chama comunicação assertiva.
Existem vários tipos de assertividade. Você deve usar cada um deles na hora certa.
Sabe aquelas pessoas que chegam falando com clareza e sabendo o que querem? Que não são agressivas e nem muito passivas na hora de falar?
Essas são as pessoas que dominam a comunicação assertiva.
O objetivo da comunicação assertiva é se relacionar bem com as pessoas. Você marca sua posição de um jeito firme e com clareza, mas sem agressividade.
Existe técnica para fazer isso. Mesmo que você acredite que nasceu sem o dom da palavra, você pode aprender.
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